Estimado Cliente:
SEMAT, S.A. es consciente de la gran responsabilidad que significa contar con su confianza, la de ser su proveedor de servicios de almacenaje de automóviles, transporte y/ o taller. El equipo de SEMAT, trabaja, día a día, en no defraudarles y estar en línea con nuestros competidores y, a la vez que, Uds. sigan confiando en nosotros.
Por ellos, nos permitimos como continuación a nuestra Política de Calidad, (CERTIFICACIÓN ISO 9001:2000), para la mejora continua, pulsar su opinión a cerca de la calidad del servicio que le prestamos.
Con sus puntuaciones al cuestionario que, en fichero anexo les remitimos, podrán valorar nuestro trabajo y, a la vez, ofrecernos su punto de vista para mejorar el servicio.
Sus puntuaciones son tenidas muy en cuenta y almacenadas informáticamente ; tenemos las de los años anteriores y, hacemos un seguimiento de lo que fueron sus inquietudes y críticas de ayer, para que mañana no vuelvan a producirse. |
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